Política de envio
Informações: Observe que os pedidos podem levar até 2 dias úteis adicionais para chegar devido a um atraso com a transportadora.
Para entregas na Suíça, recomendamos o uso do serviço MeinEinkauf.ch. O MeinEinkauf.ch cuidará de todas as formalidades alfandegárias e da entrega em sua porta por uma pequena taxa. Recomendamos que você se registre em ambos os sites: Ourgeneration.eu e MeinEinkauf.ch.
A Planetextra somente se responsabiliza por atrasos no caso de períodos de entrega confirmados por escrito, nos quais a Planetextra seja responsabilizada. Os pedidos feitos após as 17h de sexta-feira e nos finais de semana serão despachados na segunda-feira (exceto feriados).
O prazo de entrega varia de acordo com o artigo e o destino.
Entre 2 e 3 dias úteis
Alemanha, Bélgica, Dinamarca, Letônia, Luxemburgo, Holanda, Áustria, Polônia
Entre 3 e 4 dias úteis
Estônia, França, Lituânia, Eslováquia, Eslovênia, Hungria
Entre 3 e 5 dias úteis
Irlanda, Romênia, Suécia, Suíça
Entre 4 e 6 dias úteis
Bulgária, Finlândia, Croácia, Malta, Portugal, Espanha
Entre 6 e 8 dias úteis
Grécia
Custos de envio por país
ENVIO PADRÃO (ALEMANHA)
Frete grátis acima de € 50,00 - abaixo de € 4,99
ENVIO PADRÃO (ÁUSTRIA)
Frete grátis acima de € 50,00 - abaixo de € 7,99
ENVIO PADRÃO (ESPANHA)
Frete grátis acima de € 70,00 - abaixo de € 12,99
ENVIO PADRÃO (BÉLGICA, PAÍSES BAIXOS & FRANÇA)
Frete grátis acima de € 70,00 - abaixo de € 11,99
ENVIO PADRÃO (DINAMARCA, LUXEMBURGO & POLÔNIA)
Frete grátis acima de € 70,00 - abaixo de € 13,99
ENVIO PADRÃO (IRLANDA, PORTUGAL, GRÉCIA, FINLÂNDIA, SUÉCIA, BULGÁRIA, ESTÔNIA, CROÁCIA, LETÔNIA, LITUÂNIA, MALTA, ESLOVÁQUIA, ESLOVÊNIA, HUNGRIA, ROMÊNIA, CHIPRE)
Frete grátis acima de € 70,00 - abaixo de € 14,99
ENVIO PADRÃO (SUÍÇA)
Custo de envio para todos os pedidos: € 24,99.
Para entregas na Suíça, recomendamos o uso do serviço MeinEinkauf.ch. O MeinEinkauf.ch cuidará de todas as formalidades alfandegárias e da entrega em sua porta por uma pequena taxa. Recomendamos que você se registre em ambos os sites: Ourgeneration.eu e MeinEinkauf.ch.
Cronograma de entrega por país
Após o processamento do pedido, a entrega será feita do armazém para o endereço de entrega especificado pelo comprador, se possível, em uma única remessa. A Planetextra tem o direito de fazer entregas parciais e emitir faturas parciais.A Planetextra somente se responsabiliza por atrasos no caso de períodos de entrega confirmados por escrito, nos quais a Planetextra seja responsabilizada. Os pedidos feitos após as 17h de sexta-feira e nos finais de semana serão despachados na segunda-feira (exceto feriados).
O prazo de entrega varia de acordo com o artigo e o destino.
Prazo de entrega:
Entre 2 e 3 dias úteis
Alemanha, Bélgica, Dinamarca, Letônia, Luxemburgo, Holanda, Áustria, Polônia
Entre 3 e 4 dias úteis
Estônia, França, Lituânia, Eslováquia, Eslovênia, Hungria
Entre 3 e 5 dias úteis
Irlanda, Romênia, Suécia, Suíça
Entre 4 e 6 dias úteis
Bulgária, Finlândia, Croácia, Malta, Portugal, Espanha
Entre 6 e 8 dias úteis
Grécia