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Política de envio
Atualizado: Outubro 2025
Enviamos pedidos dentro da União Europeia a partir do nosso centro de distribuição na Itália. Os custos de envio são calculados no checkout com base no destino e no peso total do pacote. Veja abaixo as tarifas por país e peso do pacote.
Zona A
Países incluídos: Áustria, Itália
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 13,99 € |
| 5,01–10 kg | 17,99 € |
| 10,01–15 kg | 22,99 € |
| 15,01–20 kg | 27,99 € |
| 20,01–30 kg | 36,99 € |
| 30,01–50 kg | 56,99 € |
| 50,01–70 kg | 85,99 € |
| 70,01–100 kg | 94,99 € |
Zona B
Países incluídos: Bélgica
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 14,99 € |
| 5,01–10 kg | 20,99 € |
| 10,01–15 kg | 24,99 € |
| 15,01–20 kg | 26,99 € |
| 20,01–30 kg | 35,99 € |
| 30,01–50 kg | 54,99 € |
| 50,01–70 kg | 82,99 € |
| 70,01–100 kg | 90,99 € |
Zona C
Países incluídos: Croácia
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 18,99 € |
| 5,01–10 kg | 26,99 € |
| 10,01–15 kg | 34,99 € |
| 15,01–20 kg | 36,99 € |
| 20,01–30 kg | 49,99 € |
| 30,01–50 kg | 79,99 € |
| 50,01–70 kg | 124,99 € |
| 70,01–100 kg | 136,99 € |
Zona D
Países incluídos: Chipre, República Tcheca, Grécia, Hungria, Eslováquia, Finlândia, Letônia, Lituânia, Polônia
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 12,99 € |
| 2,01–5 kg | 20,99 € |
| 5,01–10 kg | 29,99 € |
| 10,01–15 kg | 37,99 € |
| 15,01–20 kg | 40,99 € |
| 20,01–30 kg | 55,99 € |
| 30,01–50 kg | 85,99 € |
| 50,01–70 kg | 130,99 € |
| 70,01–100 kg | 143,99 € |
Zona E
Países incluídos: Bulgária, Romênia
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 14,99 € |
| 2,01–5 kg | 26,99 € |
| 5,01–10 kg | 41,99 € |
| 10,01–15 kg | 52,99 € |
| 15,01–20 kg | 55,99 € |
| 20,01–30 kg | 76,99 € |
| 30,01–50 kg | 117,99 € |
| 50,01–70 kg | 178,99 € |
| 70,01–100 kg | 196,99 € |
Zona F
Países incluídos: França
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 14,99 € |
| 5,01–10 kg | 21,99 € |
| 10,01–15 kg | 26,99 € |
| 15,01–20 kg | 29,99 € |
| 20,01–30 kg | 39,99 € |
| 30,01–50 kg | 60,99 € |
| 50,01–70 kg | 90,99 € |
| 70,01–100 kg | 99,99 € |
Zona G
Países incluídos: Alemanha
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 13,99 € |
| 5,01–10 kg | 16,99 € |
| 10,01–15 kg | 19,99 € |
| 15,01–20 kg | 22,99 € |
| 20,01–30 kg | 29,99 € |
| 30,01–50 kg | 45,99 € |
| 50,01–70 kg | 68,99 € |
| 70,01–100 kg | 75,99 € |
Zona H
Países incluídos: Irlanda
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 13,99 € |
| 5,01–10 kg | 25,99 € |
| 10,01–15 kg | 33,99 € |
| 15,01–20 kg | 39,99 € |
| 20,01–30 kg | 52,99 € |
| 30,01–50 kg | 81,99 € |
| 50,01–70 kg | 123,99 € |
| 70,01–100 kg | 135,99 € |
Zona I
Países incluídos: Países Baixos, Luxemburgo
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 13,99 € |
| 5,01–10 kg | 19,99 € |
| 10,01–15 kg | 24,99 € |
| 15,01–20 kg | 26,99 € |
| 20,01–30 kg | 35,99 € |
| 30,01–50 kg | 54,99 € |
| 50,01–70 kg | 82,99 € |
| 70,01–100 kg | 91,99 € |
Zona J
Países incluídos: Malta, Portugal
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 18,99 € |
| 5,01–10 kg | 27,99 € |
| 10,01–15 kg | 36,99 € |
| 15,01–20 kg | 40,99 € |
| 20,01–30 kg | 54,99 € |
| 30,01–50 kg | 84,99 € |
| 50,01–70 kg | 129,99 € |
| 70,01–100 kg | 141,99 € |
Zona K
Países incluídos: Eslovênia
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 14,99 € |
| 5,01–10 kg | 24,99 € |
| 10,01–15 kg | 37,99 € |
| 15,01–20 kg | 39,99 € |
| 20,01–30 kg | 51,99 € |
| 30,01–50 kg | 79,99 € |
| 50,01–70 kg | 120,99 € |
| 70,01–100 kg | 132,99 € |
Zona L
Países incluídos: Espanha
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 13,99 € |
| 5,01–10 kg | 16,99 € |
| 10,01–15 kg | 20,99 € |
| 15,01–20 kg | 25,99 € |
| 20,01–30 kg | 36,99 € |
| 30,01–50 kg | 56,99 € |
| 50,01–70 kg | 84,99 € |
| 70,01–100 kg | 93,99 € |
Zona M
Países incluídos: Dinamarca, Estônia, Suécia
| Faixa de peso | Tarifa (€) |
|---|---|
| 0,00–2 kg | 11,99 € |
| 2,01–5 kg | 16,99 € |
| 5,01–10 kg | 28,99 € |
| 10,01–15 kg | 38,99 € |
| 15,01–20 kg | 42,99 € |
| 20,01–30 kg | 55,99 € |
| 30,01–50 kg | 86,99 € |
| 50,01–70 kg | 131,99 € |
| 70,01–100 kg | 144,99 € |
Tempo de processamento e entrega
Os pedidos são geralmente processados em 1 a 2 dias úteis.
O prazo de entrega depende do destino e da disponibilidade do transportador, mas geralmente leva 3 a 7 dias úteis após o envio.
Devoluções e pacotes não entregáveis
As taxas de envio não são reembolsáveis, a menos que o pedido chegue danificado ou incorreto.
Se um pacote não puder ser entregue devido a um endereço incorreto ou recusa do cliente, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
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Para qualquer dúvida relacionada ao envio, entre em contato: CustomerService@ourgeneration.eu