Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez Our Generation Europe ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Our Generation Europe. Our Generation Europe exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Our Generation Europe utilise Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services.
Les termes et conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder aux Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge légal dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour que vos mineurs dépendants utilisent les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter nos produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, paiement et livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes et que vous possédez tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou licencier votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour représenter nos produits et services avec exactitude dans nos boutiques en ligne. Cependant, notez que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon votre appareil et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle affichée dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à une personne, une région géographique ou une juridiction donnée.

SECTION 3 – COMMANDES
En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Our Generation Europe se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par Our Generation Europe. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter la commande. Vérifiez attentivement votre commande avant de la soumettre, car il se peut que nous ne puissions pas répondre aux demandes d’annulation après acceptation.
Vos achats sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont pour un usage personnel ou domestique et non pour la revente ou l’exportation commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service est celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas les taxes, frais d’expédition, de manutention, droits de douane ou frais d’importation.
Les prix affichés en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin ou sur d’autres plateformes. Certaines promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et ces Conditions, les conditions de la promotion prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour et de les mettre à jour rapidement en cas de changement. Vous garantissez que vos informations de carte de crédit sont exactes, que vous êtes autorisé à l’utiliser et que vous paierez tous les frais encourus, y compris les frais d’expédition, de manutention et taxes applicables.

Pour les ventes réalisées via ce site web, l’émission d’une facture n’est pas prévue.

SECTION 5 – LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais sont estimatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, la propriété et le risque sont transférés à vous.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, y compris mais sans s’y limiter, marques, textes, images, graphiques, avis produits, vidéos, audio et leur conception, appartiennent à Our Generation Europe, ses affiliés ou concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
L’utilisation des Services est uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement, télécharger ou transmettre tout contenu sans notre autorisation écrite.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez avoir accès à des outils tiers dans le cadre des Services, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité. Leur utilisation se fait à vos risques et périls.

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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
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SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, par celle de Shopify.

SECTION 11 – RETOURS D’INFORMATION
En soumettant des commentaires, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et transférable pour utiliser ces commentaires à des fins commerciales ou non.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission à tout moment.

SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Les Services doivent être utilisés légalement. Sont interdits notamment les violations de lois ou droits de tiers, l’envoi de spam ou de virus, et l’altération des fonctionnalités ou de la sécurité.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Certaines sections restent applicables après résiliation.

SECTION 15 – EXONÉRATION DE GARANTIE
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Our Generation Europe, Shopify et leurs affiliés ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de défendre Our Generation Europe, Shopify et leurs affiliés contre toute réclamation de tiers liée à votre utilisation des Services ou violation des Conditions.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD COMPLET
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations. Nous pouvons transférer nos droits et obligations sans préavis.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les tribunaux compétents au siège d’Our Generation Europe.

SECTION 22 – TITRES
Les titres sont uniquement à titre indicatif et n’affectent pas les Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services constitue votre acceptation des changements.

SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation, contactez CustomerService@Ourgeneration.eu

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Proludis Giocattoli srl
Via Molino di Sopra 53
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