Politique d’expédition

Mis à jour : Janvier 2026

Nous expédions les commandes au sein de l’Union européenne depuis notre centre de distribution en Italie. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du poids total du colis. Voir les tarifs ci-dessous par pays et poids du colis.

Zone A

Pays inclus : Autriche, Italie

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 13,99 €
5,01–10 kg 17,99 €
10,01–15 kg 22,99 €
15,01–20 kg 27,99 €
20,01–30 kg 36,99 €
30,01–50 kg 56,99 €
50,01–70 kg 85,99 €
70,01–100 kg 94,99 €

Zone B

Pays inclus : Belgique

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 14,99 €
5,01–10 kg 20,99 €
10,01–15 kg 24,99 €
15,01–20 kg 26,99 €
20,01–30 kg 35,99 €
30,01–50 kg 54,99 €
50,01–70 kg 82,99 €
70,01–100 kg 90,99 €

Zone C

Pays inclus : Croatie

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 18,99 €
5,01–10 kg 26,99 €
10,01–15 kg 34,99 €
15,01–20 kg 36,99 €
20,01–30 kg 49,99 €
30,01–50 kg 79,99 €
50,01–70 kg 124,99 €
70,01–100 kg 136,99 €

Zone D

Pays inclus : République tchèque, Grèce, Hongrie, Slovaquie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Pologne

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 12,99 €
2,01–5 kg 20,99 €
5,01–10 kg 29,99 €
10,01–15 kg 37,99 €
15,01–20 kg 40,99 €
20,01–30 kg 55,99 €
30,01–50 kg 85,99 €
50,01–70 kg 130,99 €
70,01–100 kg 143,99 €

Zone E

Pays inclus : Bulgarie, Roumanie

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 14,99 €
2,01–5 kg 26,99 €
5,01–10 kg 41,99 €
10,01–15 kg 52,99 €
15,01–20 kg 55,99 €
20,01–30 kg 76,99 €
30,01–50 kg 117,99 €
50,01–70 kg 178,99 €
70,01–100 kg 196,99 €

Zone F

Pays inclus : France

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 14,99 €
5,01–10 kg 21,99 €
10,01–15 kg 26,99 €
15,01–20 kg 29,99 €
20,01–30 kg 39,99 €
30,01–50 kg 60,99 €
50,01–70 kg 90,99 €
70,01–100 kg 99,99 €

Zone G

Pays inclus : Allemagne

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 13,99 €
5,01–10 kg 16,99 €
10,01–15 kg 19,99 €
15,01–20 kg 22,99 €
20,01–30 kg 29,99 €
30,01–50 kg 45,99 €
50,01–70 kg 68,99 €
70,01–100 kg 75,99 €

Zone H

Pays inclus : Irlande

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 13,99 €
5,01–10 kg 25,99 €
10,01–15 kg 33,99 €
15,01–20 kg 39,99 €
20,01–30 kg 52,99 €
30,01–50 kg 81,99 €
50,01–70 kg 123,99 €
70,01–100 kg 135,99 €

Zone I

Pays inclus : Pays-Bas, Luxembourg

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 13,99 €
5,01–10 kg 19,99 €
10,01–15 kg 24,99 €
15,01–20 kg 26,99 €
20,01–30 kg 35,99 €
30,01–50 kg 54,99 €
50,01–70 kg 82,99 €
70,01–100 kg 91,99 €

Zone J

Pays inclus : Portugal

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 18,99 €
5,01–10 kg 27,99 €
10,01–15 kg 36,99 €
15,01–20 kg 40,99 €
20,01–30 kg 54,99 €
30,01–50 kg 84,99 €
50,01–70 kg 129,99 €
70,01–100 kg 141,99 €

Zone K

Pays inclus : Slovénie

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 14,99 €
5,01–10 kg 24,99 €
10,01–15 kg 37,99 €
15,01–20 kg 39,99 €
20,01–30 kg 51,99 €
30,01–50 kg 79,99 €
50,01–70 kg 120,99 €
70,01–100 kg 132,99 €

Zone L

Pays inclus : Espagne (à l’exception des îles Canaries)

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 13,99 €
5,01–10 kg 16,99 €
10,01–15 kg 20,99 €
15,01–20 kg 25,99 €
20,01–30 kg 36,99 €
30,01–50 kg 56,99 €
50,01–70 kg 84,99 €
70,01–100 kg 93,99 €

Zone M

Pays inclus : Danemark, Estonie, Suède

Tranche de poids Tarif (€)
0,00–2 kg 11,99 €
2,01–5 kg 16,99 €
5,01–10 kg 28,99 €
10,01–15 kg 38,99 €
15,01–20 kg 42,99 €
20,01–30 kg 55,99 €
30,01–50 kg 86,99 €
50,01–70 kg 131,99 €
70,01–100 kg 144,99 €

Délais de traitement et de livraison

  • Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.

  • Le délai de livraison dépend de la destination et de la disponibilité du transporteur, mais prend généralement 3 à 7 jours ouvrables après l’expédition.

Retours et colis non distribuables

Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si votre commande arrive endommagée ou incorrecte.

Si un colis ne peut être livré en raison d’une adresse incorrecte ou d’un refus du client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Contactez-nous

Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter à : CustomerService@ourgeneration.eu