Politique de résiliation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation qu'ils peuvent exercer dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du produit, sans avoir à fournir de motif.

Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit notifier sa décision dans le délai indiqué ci-dessus en utilisant le bouton « Retours et Annulations » disponible en bas des pages du site. Depuis son compte client, il peut demander le retour du produit ou, le cas échéant, l'annulation de sa commande.

Le produit doit être retourné non utilisé, en parfait état, accompagné de tous ses accessoires et de son emballage d'origine, dans un état permettant sa revente comme neuf.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

Après réception du produit retourné et vérification de sa conformité aux conditions de retour, le remboursement du montant payé sera effectué dans les délais prévus par la législation applicable, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire entre les parties.