Términos del servicio

RESUMEN
¡Bienvenido a Our Generation Europe! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Our Generation Europe. Our Generation Europe opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Our Generation Europe utiliza Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en ellos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad según la legislación de su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente use los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquier producto o servicio que ofrecemos, se le puede solicitar proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compre cumpla con sus expectativas o sea la misma que la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de productos ofrecidos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.


SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, está haciendo una oferta de compra. Our Generation Europe se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Our Generation Europe confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación después de aceptar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.


SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea de terceros. De vez en cuando podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que se rijan por términos distintos a estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta completa, actual y precisa para todas las compras en nuestras tiendas, y a actualizarla rápidamente cuando sea necesario. Usted declara que la información de su tarjeta de crédito es verdadera y correcta, está autorizado para usarla y pagará todos los cargos incurridos, incluidos envío, manejo e impuestos aplicables.

Para las ventas realizadas a través de este sitio web, no está prevista la emisión de factura.

 


SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envío y entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a usted.


SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audio y su diseño, son propiedad de Our Generation Europe, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios es solo para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, exhibir públicamente, descargar ni transmitir ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podría tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad. Su uso es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido ni por daños derivados de su uso.


SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Los Servicios funcionan con Shopify. Las compras se realizan directamente con Our Generation Europe. Shopify no es responsable de transacciones ni productos.


SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y, en su caso, por la Política de Privacidad de Shopify.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Al enviar comentarios, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, para usar, reproducir, modificar y mostrar dichos comentarios con fines comerciales o no comerciales.


SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores o inexactitudes en cualquier momento.


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo se permite el uso legal de los Servicios. Queda prohibido infringir leyes, derechos de terceros, enviar spam, virus o interferir con la seguridad del sitio.


SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Algunas secciones continuarán aplicándose después de la terminación.


SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.


SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Our Generation Europe, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos.


SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar y defender a Our Generation Europe, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su uso de los Servicios o violación de estos Términos.


SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida, el resto de los Términos permanecerá vigente.


SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El no ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.


SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puede ceder sus derechos u obligaciones. Podemos transferirlos sin previo aviso.


SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por los tribunales competentes en la sede de Our Generation Europe.


SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados son solo referenciales y no afectan los Términos.


SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento. Su uso continuado implica aceptación de los cambios.


SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a CustomerService@Ourgeneration.eu

Datos de contacto:
Proludis Giocattoli srl
Via Molino di Sopra 53
37054 Nogara (VR), Italia
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